MİSYONUMUZ
Kurumun varoluş nedenini ve temel görevini göstermektedir. Bu temel anlayış tüm yöneticilerin katılımı ve görüşleri doğrultusunda misyonumuz;
"Şehrin su ihtiyacını kesintisiz ve hijyenik ortamda sağlamak, çevreyi korumak, atık suyu bertaraf etmek ve hizmet kalitesini yükseltmek"
olarak belirlenmiştir.
VİZYONUMUZ
TİSKİ Genel Müdürlüğü'nün vizyonu belirlenmiş olan misyonu hayata geçirebilecek ve kurumumuzu geleceğe taşıyacak anlayışı göstermektedir.
"İçme suyu ve kanalizasyon sorunlarını çözmüş, güvenilir ve çevreye saygılı bir kurum olmak"
olarak belirlenmiştir.